MeteraiOnline menghormati privasi setiap pengunjung dan pengguna layanan kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi Anda saat mengakses situs dan layanan meterai elektronik kami. Dengan menggunakan layanan MeteraiOnline, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan data dokumen yang Anda unggah untuk keperluan pembubuhan meterai elektronik. Selain itu, kami secara otomatis mengumpulkan data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan halaman yang Anda kunjungi melalui cookie dan teknologi serupa.
- Data identitas dan kontak yang Anda isi pada formulir pendaftaran atau pembelian meterai.
- Dokumen digital yang Anda unggah untuk proses verifikasi dan pembubuhan e-meterai.
- Informasi transaksi, termasuk riwayat pembelian meterai dan tanda tangan elektronik.
- Data log aktivitas untuk menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan layanan.
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk memproses pembelian meterai, membubuhkan meterai elektronik pada dokumen Anda, memverifikasi legalitas dokumen, serta memberikan dukungan pelanggan. Kami juga dapat menggunakan data Anda untuk mengirimkan pemberitahuan penting terkait layanan, pembaruan kebijakan, atau informasi promosi yang relevan. MeteraiOnline tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Data dokumen dan transaksi disimpan dalam sistem yang terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang. Meskipun demikian, perlu Anda ketahui bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami terus berupaya meningkatkan perlindungan data Anda.
Cookie dan Teknologi Serupa
Situs MeteraiOnline menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas, dan mengingat preferensi Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur layanan mungkin tidak berfungsi optimal. Kami juga dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk analitik yang tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia.
Hak Pengguna
Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi yang kami simpan. Anda juga dapat menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu atau mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui email [email protected]. Kami akan menindaklanjuti permintaan Anda sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Perubahan Kebijakan Privasi
MeteraiOnline dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik, teknologi, atau persyaratan hukum. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi ini atau penanganan data pribadi Anda, silakan menghubungi kami melalui email [email protected]. Tim MeteraiOnline akan berusaha merespons dalam waktu yang wajar.